巡店安排進度回報

巡店安排進度回報

產品特色

◆任務計畫
√工作安排:主管或內勤透過Web後台建立任務資訊,包含客戶、地址、內容、分類、時間、指派人員、指定表單或簽單等,外勤人員也可使用手機App自行新增任務。
√人員調度:若遇到緊急要處理的案件,主管可透過員工行程表快速查看團隊的行程,並將緊急案件指派給最適合的人員。


◆行動作業
整合外勤人員所需功能,舉凡推播通知、任務日程、服務歷程、定位打卡、工作回報、照片上傳、檔案附件、任務轉派、客戶通訊錄、自訂常用詞彙等,讓外勤人員能通過手機作業,進入高效行動辦公時代。

◆管理同步
√實時掌握:團隊回報的所有資訊即時同步,協助主管隨時掌握人員及工作狀況。
√任務儀表板:可視化介面讓主管能隨時查看任務的處理狀態,如:「未開始」、「進行中」、「已完成」案件比率,或「進行中」的各階段佔比,如:初步接觸、報價中、等待付款等。
√統計報表:提供人員、客戶、任務分類的完成率統計,方便主管檢視人員績效、各客戶的服務進度或緊急任務的完成狀況。