| 推動項目 |
執行情形 |
與上市上櫃公司永續發展實務守則差異情形及原因 |
| 是 |
否 |
摘要說明 |
- 一、公司是否建立推動永續發展之治理架構，且設置推動永續發展專（兼）職單位，並由董事會授權高階管理階層處理，及董事會督導情形？
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本公司雖未設置推動永續發展專(兼)職單位，目前由總經理辦公室負責統籌，持續推動永續發展相關工作。惟目前尚在規劃向董事會報告處理情形。 |
研擬改善中 |
- 二、公司是否依重大性原則，進行與公司營運相關之環境、社會及公司治理議題之風險評估，並訂定相關風險管理政策或策略？
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- 本揭露資料涵蓋公司於112年01月至112年12月間在主要據點之永續發展績效表現，風險評估邊界以本公司之台灣據點為主。
- 本公司就永續發展重大原則，定期對重大議題進行辨別及風險之衡量評估，並擬定相關風險管理政策及策略，如下：
(1) 環境與社會：
產品安全：本公司各項產品遵守政府規範的各項法令，符合歐盟 RoHS規範，無任何危 害物質。同時為確保客戶服務品質，每年定期主動進行客戶服務滿意度調查，加強和客戶之間的合作關係。
職業安全：本公司每年定期舉行消防演練和一般安全衛生教育訓練，培養員工緊急應變和自我安全管理的能力。
(2) 公司治理：
本公司已訂定「誠信經營守則」、「誠信經營作業程序及行為指南」及「內部重大資訊處理作業程序」，以其在內部營運與管理運作上，及相關內部管理制度，以善盡企業社會責任應盡之角色經營企業。
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無重大差異 |
- 三、環境議題
- (一) 公司是否依其產業特性建立合適之環境管理制度？
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- 本公司為資訊服務業，提供專業人力服務無製造不會產生汚染，不適用ISO4001環境認証。各項回收與減量皆配合政府政策及大樓管委會運作。
- 本公司營運至今未曾有違反環安法規事件。
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無重大差異 |
- (二) 公司是否致力於提升能源使用效率及使用對環境負荷衝擊低之再生物料？
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- 推動辦公室省紙，以e-mail代替紙張，增加線上簽核，減少紙張及碳粉使用，加強資源回收再利用及垃圾分類，以提升各項資源之利用率。因本公司係屬資訊服務業並無使用再生物料之需求。
- 新辦公室裝修皆自然採光並納入永續、環保、大自然概念，將可回收、環保材料運用在室內環境，打造”生活自然”的工作空間。
- 空調汰換為VRV，燈光全面更換為LED燈。
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無重大差異 |
- (三) 公司是否評估氣候變遷對企業現在及未來的潛在風險與機會，並採取相關之因應措施？
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本公司依據TCFD氣候相關財務揭露框架，依治理、策略、風險管理及指標和目標四大核心要素，進行企業相關氣候風險分析，將氣候變遷帶來的危機與轉機納入經營策略中，達到企業永續發展的能力。有感於氣候變遷對人類生活的劇烈衝擊，致力於建立同仁的環境保護意識，並輔以執行公司環境保護措施，如汰換老舊燈具，積極對廠商推行不退貨政策，以期減少因商品報廢產生之污染，並減少退貨過程中運輸及處理廢棄物過程中排放之溫室氣體。 |
無重大差異 |
- (四) 公司是否統計過去兩年溫室氣體排放量、用水量及廢棄物總重量，並制定溫室氣體減量、減少用水或其他廢棄物管理之政策？
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- 本公司主要耗能來自於外購電力99%以上，其餘1%為固定排放源(緊急發電機之柴油)、移動排放源(公務車之汽油)及逸散排放源(冷媒、滅火器)。因無生產製程，故無製程排放源(範疇一)。
本公司為低碳排產業，無工業用水用電需求，僅使用一般辦公室水電。本公司最近二年(111年及112年)碳排放量增加主因業務擴張增設辦公室及人員產生，下列為本公司範疇二的明細：
(1)溫室氣體排放量如下：
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111年度 |
112年度 |
| 能源間接(噸CO2e) |
269.209 |
304.056 |
(2)水電使用量如下：
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111年度 |
112年度 |
| 用水量(公噸) |
2,313 |
3,034 |
| 用電量(度) |
528,620 |
613,889 |
- 本公司為資訊服務業，無製造工廠及包材重覆利用，主要產品皆為經銷代理，故無有害廢棄物產生，廢棄物主要為同仁日常生活服務產生，所有廢棄物皆委由合法廠商處理。
本公司112年度非有害廢棄物處理皆委託合法廠商處理，讓廢棄物確實被重覆使用，減少廢棄物對環境產生的汚染。
本公司最近二年(111年及112年)非有害廢棄物產出量隨公司業務擴張上昇，總重量如下：
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111年度 |
112年度 |
| 非有害廢棄物總重量(公噸) |
44.4 |
37.783 |
| 紙類(公噸) |
12.335 |
13.513 |
| 鐵類(公噸) |
0.91 |
0.42 |
| 包材類(公噸) |
1.855 |
2.55 |
| 木材(公噸) |
29.3 |
21.3 |
- 本公司為低汚染事業，力行節能減碳、溫室氣體減量、減少用水或其他廢棄管理之政策，達成之目標措施：
- (1)新成立的辦公室，使用超過45%的綠建材，降低熱能產生。
- (2)辦公室不提供紙杯，推動使用環保餐具：自備環保筷、環保杯，避免使用一次性餐具，降低垃圾量。
- (3)推動辦公室無紙化，加強電子簽核與辦公室自動化作業，以減少紙本浪費，有助於垃圾減量與降低樹木砍伐數量。
- (4)逐步汰換油車，換購電動機車及電動車或油電混合汽車。
- (5)購置能源效率1級的家電，需充電機械設備利用離峰時段充電。
- (6)換置感應式水龍頭及二段式沖水馬桶。
- (7)辦公室內更換LED燈具，照明依工作性能規劃不同迴路，依區域使用狀況開啟不同迴路降低照明用電，不使用區域隨手關燈。
- (8)公司提倡同仁搭乘大眾交通工具，從交通工具就力行減碳。
- (9)冬令期間辦公室冷氣提前一小時關閉。
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無重大差異 |
- 四、社會議題
- (一) 公司是否依照相關法規及國際人權公約，制定相關之管理政策與程序？
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- 本公司認同並遵循「聯合國世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」、「聯合國企業與人權指導原則」、「聯合國國際勞動組織」等國際公認之人權標準，訂定人權管理政策，尊重人權公約所訂定之保障。
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- 人權政策
- 提供健康安全工作環境、打造幸福職場
- 113年再次榮獲1111人力銀行幸福企業金獎殊榮。連續五年評選為幸福企業，包含4次金獎、1次銀獎的肯定，致力持續營造更全面的幸福職場。
- 鼓勵員工留任，創造自己的職場價值。每年舉辦資深員工頒獎並公開表揚，期待與員工共創雙方永續價值。
- 提供酒精及定期消毒工作場所、定期清洗空調設備、地板清潔打蠟及地毯清洗。
- 依法訂定及定期實施各廠區製造設備自動檢查，並在作業前中後設立檢點，確認設備、場所、程序均安全無虞。
- 法定操作、管理及相關人員，均定期安排教育訓練，訓練合格取得證照者始能擔任。
- 各單位視工作需求，配置相關個人防護用具，維護作業安全。
- 各樓層、各辦公室均備有急救箱，供輕微受傷者做初步處理。
- 定期實施人員一般安全衛生(含危害通識)教育訓練，至2023年12月底共計達1019小時。
- 建立完善的健康管理制度，執行職安署四大計劃，包含:
(1)異常工作負荷促發疾病預防計畫
(2)執行職務遭受不法侵害預防計畫
(3)職場母性勞工健康保護實施計畫
(4)人因性危害預防計畫
- 協助員工維持身心健康及工作生活平衡
- 提供員工到職即享有薪生日假一天，享受專屬的生日小確幸。
- 福委會提供結婚、生產、喪葬等各類補助金。
- 定期舉辦員工旅遊或提供旅遊補助金，讓員工適時放鬆身心靈。
- 舉辦多元活動年終聚會、春酒聚會及摸彩等豐富活動。
- 提供免費咖啡機、氣泡水機供員工隨時享用。
- 開立多樣性社團，目前已成立登山社、健行社、籃球社、桌遊社、廚藝研究社、品酒社、瑜珈社、增肌減脂有氧社等可鍛鍊體力、調解壓力社團，並鼓勵員工參與。
- 定期提供員工免費且完善的健康檢查，預防潛在健康風險。
- 設置健康照護站設置量測器材，備有隧道式血壓計、遠紅外線治療儀。
- 聘僱專業職護於工作場所檢視及注意員工身心狀況；聘請職醫定期駐點，提供專業醫療諮詢服務、並定期舉辦健康講座或座談。
- 提供設備齊全的哺集乳室並通過認證，落實友善職場。
- 設立有效溝通管道
提供多元、暢通的勞資溝通管道，除了定期召開勞資會議、職業安全衛生委員會，公司內部網站設有「員工意見申訴」及「提案改善專欄」，保障員工權益、安全，促進勞資和諧、提升勞資關係、營造友善職場環境。
- 禁止強迫勞動、禁用童工及不法勞工
- 落實休假制度，鼓勵員工休假。
- 遵守企業社會責任及道德規範，招募對象皆為18歲以上成年人。
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無重大差異 |
- (二) 公司是否訂定及實施合理員工福利措施（包括薪酬、休假及其他福利等），並將經營績效或成果適當反映於員工薪酬？
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- 本公司員工薪酬參考同業水準及職稱、學(經)歷、專業能力與職責等，結合公司、部門、個人全年度績效表現給予薪酬，支付員工之酬勞分為固定酬勞及公司盈餘提撥，固定酬勞為每月支付員工之月薪，公司於營業年度終了結算後，如有盈餘，除繳納稅捐、彌補虧損及提列股息、公積金外，對於全年工作並無過失之勞工，給與年終獎金或分配紅利。將經營績效反映於員工酬勞，與員工共享公司經營成果。相關休假除依政府法令外，另給予員工有薪生日假及體檢假。依本公司章程第23條規定：
- 當年度如有獲利，提撥獲利不低於3%為員工酬勞。
- 當年度如有獲利，提撥獲利不高於2%為董事酬勞。
- 公司尚有累積虧損時，應先予彌補。
- 員工酬勞得以股票或現金分派發放。
- 員工酬勞及董事酬勞分派案應以董事三分之二以上之出席及出席董事過半數同意之決議行之，並提報股東會報告。
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無重大差異 |
- (三) 公司是否提供員工安全與健康之工作環境，並對員工定期實施安全與健康教育？
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- 本公司提供員工安全與健康之工作環境以及相關措施，並對員工實施安全與健康教育、活動等，有關辦理情形綜述如下：
- (1)本公司長期注重員工工作安全與健康，每年於辦公作業處所委外辦理作業環境監測2次，每兩年辦理員工健康檢查乙次等活動；同時關注所屬部門單位執行相關計畫工作前之危害鑑別及風險評估等事項，並協助完成相對應具體作法與措施，以達公司維護員工工作安全之目標。
- (2)本公司訂定有勞工健康保護四大計畫(母性健康保護預防、人因性危害預防、異常工作負荷促發疾病預防、執行職務遭受不法侵害等)，置於公司內網公告，每年按照計畫執行，及辦理計畫內容檢視修訂，以符實需。
- (3)本公司依規定特約從事勞工健康服務之醫師至公司辦理臨場健康服務；並由勞工健康服務護理人員(職業護理師)1名專責辦理員工健康分級、諮詢及策辦促進健康各項工作事宜。
- (4)對所屬員工定期實施一般職業安全衛生、急救人員等項教育訓練，建立與強化渠等職安衛觀念，落實工作安全。
- 本公司遵循職業安全衛生相關法規及主管機關指導，據以完成職業安全衛生管理系統建置導入，相關公司職安衛政策及管理系統程序書等文件均已公告施行，業於112年辦理該管理系統之內部稽核與輔導，預訂114年辦理委外首驗，以期通過ISO 45001管理系統驗證及符合相關利害團體對職業安全衛生管理工作要求。
- 公司112年重大職業災害計有1件，統計受傷人數計1人，其占員工總人數比率0.12%，將賡續加強宣導工作場所安全及相關知識，以維員工工作期間安全。
- 經瞭解112年未發生火災事件，持續配合公司相關單位共同參與大樓管委會辦理預防火災演練。
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無重大差異 |
- (四) 公司是否為員工建立有效之職涯能力發展培訓計畫？
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- 本公司為促成員工生涯發展，提升人力資源素質與發展優勢，訂有教育訓練管理作業程序書以維持公司永續經營與發展之根基；本公司112年度投入內部訓練及外部訓練共計5,212人次，投入教育訓練成本約計新台幣1,960仟元。
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無重大差異 |
- (五) 公司是否制訂職場多元化或推動性別平等政策?
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無重大差異 |
- (六) 針對產品與服務之顧客健康與安全、客戶隱私、行銷及標示等議題，公司是否遵循相關法規及國際準則，並制定相關保護消費者或客戶權益政策及申訴程序？
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- 本公司售予客戶端之產品係遵循相關法規及國際準則，包括符合CE、UL及歐盟REACH法規、RoHS環保法規等國際法規規範；對客戶隱私，在與客戶簽署合約時，均遵守保密協議及個人資料保護法，並設有專責單位、電子郵件信箱及利害關係人專區，處理有關客戶服務之相關問題。
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無重大差異 |
- (七) 公司是否訂定供應商管理政策，要求供應商在環保、職業安全衛生或勞動人權等議題遵循相關規範，及其實施情形？
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- 本公司對於新供應商皆會進行評估作業程序，未來會加強對供應商有無影響環境與社會之紀錄；本公司主要供應商如涉及違反其企業社會責任政策，且對環境與社會有顯著影響時，本公司得隨時終止或解除契約之條款。
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無重大差異 |
- 五、公司是否參考國際通用之報告書編製準則或指引，編製永續報告書等揭露公司非財務資訊之報告書？前揭報告書是否取得第三方驗證單位之確信或保證意見？
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本公司尚在研議中。 |
- 六、公司如依據「上市上櫃公司永續發展實務守則」定有本身之永續發展守則者，請敘明其運作與所定守則之差異情形：
目前本公司尚未訂定「上市上櫃公司永續發展實務守則」，對於「上市上櫃公司永續發展實務守則」中之永續發展，就本公司實際狀況與法令規範，採循序漸進方式予以落實，尚無重大顯著差異。
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- 七、其他有助於瞭解推動永續發展執行情形之重要資訊：
- 社會貢獻：注重員工權益，創造就業機會－雇用約810名員工，勞資關係和諧。
- 社會服務、社會公益、運動振興及文化發展：
- (1)贊助「中華民國刑事偵防協會」，協助警政公益事業之發展。
- (2)贊助「臺灣名人賽高爾夫運動振興基金會」、「社團法人台灣女子職業高爾夫協會」，以培育優秀選手。
- (3)贊助「愛之日常音樂節」活動，藉由音樂打破性別與年齡等條件限制，攜手響應性別平權，讓愛無所不在。
- (4)贊助「台灣耶魯室內樂團」活動，藉由音樂表現絃樂多變的聲響，推廣台灣當代多元的音樂景象。
- (5)2024年度社會公益活動-小海狸永續助學計畫
2024年，我們把愛延續，除了繼續支持家扶基金會的弱勢孩童，我們將愛心延伸至偏鄉!
在臺灣七成縣市均設有偏鄉學校，儘管國民教育普及，仍有多數在偏鄉的孩童，面臨沒有老師、師資不穩的困境，在不平等的受教環境， 孩子們的情緒力與正向思維更為重要。
公司與同仁共同捐助600,000元，購買SEL教材探索盒分別捐贈給864位孩童，包含寄養家庭164 位孩童、以及偏鄉學校700 位孩童，其中偏鄉學校包含竹苗、高屏、花東與離島等共計10縣市，共17所偏鄉學校。我們藉由每年的公益活動號召同仁們共同響應，將愛傳遞給更多需要的對象，回饋社會、創造永續價值!
- 有關文化發展部份投入總金額為5,294,360元。
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