產品特色 多媒體迎賓服務系統能有效地提升銀行櫃檯服務品質、縮短顧客等候時間、增加業務行銷曝光，提供可分析的資訊管理，掌握分行實際服務情況。可依業務類別分別排號，並通知櫃員VIP客戶蒞臨。透過軟體叫號功能，節省櫃檯硬體空間的佔據，並可取號單上列印行銷資訊，即時掌握分行服務客戶人數與業務分析。是分行服務升級的最佳利器。 產品規格 實績&應用 聯絡資訊 取號可依業務群組、VIP客戶分別取號，減少客戶平均等待時間。 VIP客戶取號可即時通知專屬理專或接待人員。 可顯示及查詢本行及鄰近分行等待人數，預估客戶需等待的時間。 多媒體播放可同時多項區塊顯示，可播放廣告、匯利率資訊、叫號資訊顯示與即時跑馬燈訊息，並可依播放時段設定各區塊輪播不同資訊內容。 櫃員叫號可與端末系統結合，提供單一操作環境。 櫃員可依序叫號、重新叫號、放棄叫號或指定號碼叫號。並顯示各服務業務之等待人數。 提供即時匯利率調整之網頁管理介面。 提供分行各業務分類服務人數之統計分析與報表。 提供客戶滿意資訊之統計分析與分行設備狀態查詢機制。 凱基銀行 王道銀行 淡水第一信用合作社 ------------------------------------------- 聯絡人：楊淑喻 E-Mail：camieryang@mds.com.tw Tel：(02)2722-5333 分機 2956 Fax：(02)2722-2330 ------------------------------------------- 更多解決方案
