产品特色 多媒体迎宾服务系统能有效地提升银行柜台服务质量、缩短顾客等候时间、增加业务营销曝光，提供可分析的信息管理，掌握分行实际服务情况。可依业务类别分别排号，并通知柜员VIP客户莅临。透过软件叫号功能，节省柜台硬件空间的占据，并可取号单上打印营销信息，实时掌握分行服务客户人数与业务分析。是分行服务升级的最佳利器。 产品规格 实绩&应用 联络资讯 取号可依业务群组、VIP客户分别取号，减少客户平均等待时间。 VIP客户取号可实时通知专属理专或接待人员。 可显示及查询本行及邻近分行等待人数，预估客户需等待的时间。 多媒体播放可同时多项区块显示，可播放广告、汇利率信息、叫号信息显示与实时跑马灯讯息，并可依播放时段设定各区块轮播不同信息内容。 柜员叫号可与端末系统结合，提供单一操作环境。 柜员可依序叫号、重新叫号、放弃叫号或指定号码叫号。并显示各服务业务之等待人数。 提供实时汇利率调整之网页管理接口。 提供分行各业务分类服务人数之统计分析与报表。 提供客户满意信息之统计分析与分行设备状态查询机制。 凯基银行 王道银行 淡水第一信用合作社 ------------------------------------------- 联络人：杨淑喻 E-Mail：camieryang@mds.com.tw Tel：(02)2722-5333 分机 2956 Fax：(02)2722-2330 ------------------------------------------- 更多解决方案
