DMS

自動化設備監控管理系統 第一品牌

三商電腦 DMS 是一套全網頁化的主動訊息傳遞之共用平台。除了提供設備狀態監控、管理、查詢目前設備營業狀態、鈔券媒體狀況、模組狀況、交易資訊、…等功能之外,還可以透過外掛模組的方式實現遠端軟體派送、廣告行銷管理、留底紙卷集中化、資訊安全控管、自動通報系統。

  系統特色
主動式即時監控: 不在辦公室,也能辦公事!主動通報機制,即時掌握設備狀態。
不只是監控系統: Web化遠端搖控設備!故障排除不必親臨現場。
符合金管會規範: 自動化設備狀態即時掌握!輕鬆達到95%以上可用率。
自動化版本管理: 自動化設備永遠保持最新版本!採用群組式管理自動排程軟體派送系統。
依通路行銷管理: 依通路別的不同,規劃不同的行銷策略!輕鬆於同一平台達成!
  系統介紹

  • 設備狀態監控
  • 透過色彩直覺式的設計,一眼看出所有監控設備之營業狀態,不需學習即刻上手。
  • 遠端軟體派送
  • 隨時上傳軟體版本、設定派送設備與傳輸時段,即可隨時更新設備端之軟體版本。
  • 廣告行銷管理
  • 隨時設定廣告播送時段與情境,透過背景軟體派送系統,即可隨時更新最新行銷活動廣告及訊息公告內容。
  • 留底紙卷集中化
  • 即時以加密及壓縮的方式傳輸設備端之EJ檔案回中心端留存,透過這個機制的建置,可以確保EJ檔案不會因為任何外力因素而造成遺失。
  • 資訊安全控管
  • 透過DMS平台遠端管理設備端合法執行程式名單管理,並於非授權程式執行時,進行阻止並通報。
  • 自動通報系統
  • 當監控設備發生異常,不需人工通報,第一時間利用語音外撥、電子郵件、手機簡訊或電話傳真等,主動通報相關人員及委外廠商,掌握維修時效。
  • 各類分析報表/圖表
  • 客製化各類分析報表,除了可以查詢監控設備故障記錄外,也能查詢監控設備的現金流量、交易分析、存提款比例…等,做為決策的依據,並依您的需求提供客製化服務。

  產品優勢
開放式系統架構
  • 共用平台模組化設計,可依需求、預算靈活目前所需,將預算花在刀子口上。
  • 開放式架構,支援各品牌之ATM、AVM,甚至是其他PC Base的設備。
  • 分散式監控管理設計,實現分行自治,總公司工作負擔更輕鬆。
  • 開放式架構、客製化報表設計。
  • 可隨時隨地透過智慧型手機查看全行或所屬分行之設備狀態,監控無死角。


開放式系統架構




圖型化監控介面 全網頁圖型化監控介面

  • 即時掌握全行營業狀態,提高全行設備營運妥善率。
  • 即時掌握全行設備現金流量。
  • 即時掌握全行設備模組異常之完修進度。

 

 

 

圖型化監控介面
遠端軟體派送
  • 不再大量燒錄光碟片及複製磁片,節省掉長期且持續性的支出。
  • 不再安排行員至外點進行換版工作,節省人員外出所浪費掉的時間。
  • 透過頻寬管理功能及多閘道設計,有效率的運用企業內部頻寬網路。



廣告行銷管理
圖型化監控介面
  • 行銷部門可隨時自行進行行銷活動管理功能,行銷零時差。
  • 可依通路別或自定群組靈活進行派送,與各大媒體之行銷活動同步。
  • 廣告、訊息公告功能於設備端程式無需大幅度配合修改。

 

 


留底紙卷集中化
圖型化監控介面

  • 不再為保存序時紙卷準備專屬空間。
  • 停止購買序時紙卷、色帶、熱感模組之長期且持續性支出費用。
  • 停止行員、保全外出更換紙卷所衍生之費用。
  • 關鍵字通報功能,時時掌握黑名單卡號動向。
  • 減少暫停服務引響時間,提升全行營運妥善率。

 


圖型化監控介面 自動通報排程系統

  • 分行自治管理值班表,設備異常時由分行經辦人員就近處理,縮短停機時間。
  • 提供通報至設備廠商與保全廠商之主動式維修服務。
  • 可結合企業既有之簡訊主機、語音主機、郵件主機進行通報,成本效益最高。

 


圖型化監控介面 各類客製化統計分析報表

  • 各類交易分析報表、設備故障記錄表、現金流量表…等客製化報表。
  • 所有報表,均並能匯出成各式常用檔案格式,方便匯整後製成其他報表。


 



  系統架構


系統架構

  建置實例
  • 具備最豐富建置經驗團隊,自民國90年起,陸續於國內外各大金控建置監控系統。
  • 熟悉各銀行自動化設備管理之需求,可提供詳細建置計畫及導入計劃,協助客戶快速導入系統。
  • 系統已整合多家品牌之自動化設備,並包含自動補摺機、兌幣兌鈔機等,管理設備台數超過上萬部。
  • 提供最完整之解決方案,包含設備狀態監控、遠端軟體派送、廣告行銷管理、留底紙卷即時即中化、資訊安全控管、自動通報等功能。
  • 完全掌握系統核心技術,可依客戶實際需求進行客製化修改或功能新增。


 
 
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